Fragen und Antworten

Worum handelt es sich bei dem Portal gesundheitsamt.bayern?

Welche Informationen und Möglichkeiten bietet mir gesundheitsamt.bayern?

Wer kann gesundheitsamt.bayern nutzen?

Wie kann ich mich anmelden?

Wie funktioniert die Authentifizierung?

Was ist, wenn meine Anmeldung fehlschlägt?

Warum muss ich mich authentifizieren?

Was ist ein Identitäts- bzw. Authentifizierungsanbieter?

Wie kann ich mich als Unternehmen oder Organisation authentifizieren?

Kann ich mich auch über ELSTER authentifizieren?

Was ist die BayernID?

Was ist die BundID?

Wie kann ich meine Einwilligung widerrufen?

Warum muss ich mich bei gesundheitsamt.bayern einloggen und zusätzlich bei BundID, BayernID oder Elster?

Wo finde ich meinen persönlichen Bereich?

Was beinhaltet mein persönlicher Bereich?

Wie erhalte ich Benachrichtigungen und wo finde ich sie?

Löschung des persönlichen Accounts bei gesundheitsamt.bayern

Automatisierte Löschung des persönlichen Accounts bei gesundheitsamt.bayern durch Inaktivität

Wie finde ich heraus, welches Gesundheitsamt für mich zuständig ist?

Warum soll ich ein Gesundheitsamt auswählen?

Welche Informationen und Angebote finde ich zu „meinem“ Gesundheitsamt?

Sind alle Gesundheitsämter über das Portal erreichbar?

Was sind Verwaltungsleistungen?

Gibt es eine Übersicht über alle Verwaltungsleistungen?

Wie finde ich heraus, welche Verwaltungsleistungen mein Gesundheitsamt anbietet?

Welche Informationen finde ich zu einer Verwaltungsleistung?

Was mache ich, wenn ich eine bestimmte Verwaltungsleistung nicht finde bzw. wenn mein Gesundheitsamt diese nicht online anbietet?

Was kann ich tun, wenn ich meinen Antrag ändern oder widerrufen möchte?

Kann ich meinen Antrag im Nachhinein angucken?

Was kann ich tun, wenn ich Formulare nicht öffnen oder online ausfüllen kann?

Wie kann ich einen Termin buchen?

Wo sehe ich meine gebuchten Termine?

Kann ich einen Termin ändern oder stornieren?

Was passiert mit meinem Termin, wenn mein Antrag an ein anderes Gesundheitsamt weitergeleitet wird?

Kann das Gesundheitsamt einen Termin ändern oder stornieren?

Was ist ein Gruppentermin?

Woran erkenne ich, dass es sich um einen Gruppentermin handelt?

Wie kann ich einen Gruppentermin buchen?

Kann ich sehen, wie viele Plätze in einem Gruppentermin noch frei sind?

Kann ich eine andere Sprache im Portal auswählen?

Ist das Portal barrierefrei?

Wie werden meine Daten geschützt?

Ich habe einen Fehler entdeckt. An wen kann ich mich wenden?

Die Kontaktdaten eines Gesundheitsamts sind unvollständig oder falsch. An wen kann ich mich wenden?

Es fehlen Informationen zu einer Leistung. An wen kann ich mich wenden?

Ich habe einen Verbesserungsvorschlag. An wen kann ich mich wenden?

Wer pflegt die Daten, die im Portal veröffentlicht sind?

Dürfen auf den Webseiten von Behörden Informationsseiten aus dem Portal verlinkt werden?